Dalam seri blog empat bagian kami, analis industri senior RSM mengeksplorasi tren belanja back-to-school dan dampaknya terhadap bisnis konsumen. Minggu ini kami fokus pada bagaimana pengecer memanfaatkan strategi diskon.
Selama pandemi COVID-19, pengecer dan grosir menghadapi gangguan rantai pasokan dan permintaan barang yang tinggi. Hal ini menyebabkan pesanan kembali terus-menerus dan kehilangan penjualan karena kekurangan stok. Perusahaan bereaksi dengan meningkatkan pesanan produksi dan mengatasi tantangan rantai pasokan.
Sejak November 2021, inventaris ritel telah melonjak, jauh melampaui tingkat pra-pandemi. Inventaris grosir sekarang lebih dari 20% lebih tinggi dari tingkat pra-pandemi, menurut Biro Sensus AS.
Persediaan mengisi rak, gudang, dan fasilitas yang terlalu banyak menimbun. Pengecer mengalami masalah dengan penerimaan, dan terkadang terpaksa mengembalikan inventaris ke pemasok karena kurangnya ruang. Tingkat persediaan diperparah oleh permintaan konsumen yang lebih rendah dari perkiraan yang melonjak selama pandemi.
Strategi diskon
Untuk mengatasi surplus inventaris, pembeli kembali ke sekolah dapat mengharapkan pengembalian diskon karena perusahaan membuang kelebihan inventaris. Selama beberapa tahun terakhir diskon jarang terjadi karena pasokan terbatas dan permintaan tinggi. Sekarang pengecer kemungkinan besar akan mengandalkan strategi ini, namun margin sudah terpukul oleh biaya transportasi dan tenaga kerja yang tinggi. Profitabilitas akan terus menyusut karena beberapa perusahaan perlu menurunkan harga untuk merangsang permintaan.
Dan sementara perusahaan mungkin memiliki persediaan surplus, mereka belum tentu memilikinya Kanan inventaris. Keterlambatan rantai pasokan pada beberapa produk dan pergeseran preferensi konsumen pada barang langka kemungkinan akan terus menjadi perhatian perusahaan. Pembeli mungkin menghadapi tantangan dalam menemukan barang-barang khusus untuk kembali ke sekolah seperti pakaian dan ransel yang cenderung menjadi barang permintaan tinggi.
Pengambilan kunci
Untuk mengatasi tantangan inventaris:
- Perusahaan harus fokus pada alat analisis bisnis dan metode peramalan untuk memproyeksikan permintaan inventaris. Memasukkan volatilitas pasar dan pergeseran makroekonomi dalam permintaan akan menjadi kunci untuk perencanaan permintaan yang akurat.
- Membangun nilai dan loyalitas merek konsumen akan menjadi penting untuk mempertahankan margin. Perusahaan yang berfokus pada pengalaman pelanggan akan diposisikan lebih baik untuk mempertahankan margin.
- Perusahaan dengan data konsumen yang kuat akan dapat memprediksi perubahan permintaan dengan lebih akurat. Berfokus pada transformasi digital untuk meningkatkan pengumpulan dan visualisasi data pelanggan adalah kunci keputusan inventaris di masa mendatang.
