- Perusahaan pakaian jadi, terutama yang berada di pasar menengah, perlu memperhatikan tingkat persediaan untuk memastikan neraca tidak dibebani kelebihan produk.
- Merek kecantikan dan perawatan pribadi harus mengalami kinerja yang kuat karena mobilitas pelanggan meningkat dan kasus COVID-19 berkurang.
Baca tentang sektor lain
Pada tahun 2021, perusahaan pakaian bangkit kembali dari tahun 2020 yang penuh tantangan di mana COVID-19 membatasi mobilitas dan keinginan pelanggan untuk berbelanja di kategori tersebut. Saat kasus COVID-19 berkurang dan vaksinasi diterapkan, dan dengan dibukanya kembali sekolah, kantor, dan tempat acara, konsumen menggunakan peningkatan pendapatan sekali pakai untuk retrofit lemari pakaian pada tahun 2021. Kesediaan konsumen untuk membelanjakan membantu perusahaan mengatasi tantangan rantai pasokan, dan kinerja meningkat untuk tahun ini .
Pada tahun 2021, pengeluaran untuk pakaian dan alas kaki mencapai $5,6 miliar, meningkat sebesar 29% dari tahun 2020 dan 18% dari tahun 2019. Pakaian dan alas kaki menyumbang hampir 2,97% dari pangsa dompet individu konsumen, tingkat yang tidak terlihat sejak tahun 2015, ketika pakaian dan alas kaki alas kaki menyumbang 3,01%. Salah satu faktor yang mendorong peningkatan tingkat pengeluaran adalah peningkatan kredit pajak anak, yang dimulai pada Juli 2021. Berdasarkan informasi yang dikumpulkan oleh Survei Pulsa Rumah Tangga Biro Sensus AS, pembayaran bulanan sebagian besar digunakan oleh konsumen untuk mendanai pembelian makanan, utilitas, dan pakaian.
Untuk mendukung peningkatan penjualan, perusahaan pakaian jadi meningkatkan tingkat persediaan mereka selama musim dingin 2021. Per November 2021 (informasi terbaru yang tersedia), persediaan barang pakaian grosir mencapai $29,5 miliar, tertinggi sejak Juni 2020, tetapi masih di bawah periode yang sama di tahun 2019.
Pada tahun 2022, perusahaan pakaian jadi, terutama yang berada di pasar menengah, perlu memperhatikan tingkat persediaan untuk memastikan neraca tidak terbebani oleh kelebihan produk. Dalam 10 tahun terakhir, pembelian pakaian dan alas kaki sebagai persentase pangsa dompet konsumen hanya meningkat satu kali, dari tahun 2011 hingga 2012. Mengingat sejarah tersebut, ditambah dengan ketidakpastian seputar kelanjutan kredit pajak anak pada tahun 2022, perusahaan pakaian jadi tidak boleh mengharapkan pengulangan kinerja 2021. Perusahaan harus memastikan bahwa alat analitik data yang sesuai tersedia untuk mengevaluasi tren konsumen dan bahwa tingkat inventaris dan ketersediaan produk dengan tepat mencerminkan preferensi konsumen saat ini. Selain itu, perusahaan dengan tingkat inventaris yang tinggi harus mempertimbangkan untuk melibatkan saluran penjualan alternatif jika belanja pakaian tahun 2022 menurun.
Pengeluaran konsumen: Barang vs. jasa
Dibantu oleh stimulus pemerintah dan kenaikan tingkat upah sejak Maret 2020, konsumen telah mengumpulkan rekor pendapatan sekali pakai dan menemukan diri mereka dalam posisi pembelian yang lebih kuat daripada periode mana pun sebelum pandemi. Sementara COVID-19 masih memengaruhi keinginan konsumen untuk bepergian dan menggunakan pendapatan sekali pakai untuk layanan, dolar tambahan telah dibelanjakan untuk barang.
Konsumen telah mengabaikan kenaikan harga yang didorong oleh rantai pasokan dan pengurangan diskon produk, yang berkontribusi pada kinerja 2021 yang kuat untuk produk elektronik, produsen mainan, pakaian jadi, dan rumah tangga. Namun, bahkan dengan rekor musim belanja kembali ke sekolah dan Halloween serta penjualan liburan musim dingin 2021 yang kuat, konsumen menandakan pergeseran ke pengeluaran untuk layanan. Dari Maret 2021 hingga Desember, pembelanjaan layanan 12 bulan terakhir meningkat setiap bulan, suatu prestasi yang belum tercapai sejak sebelum dimulainya pandemi.
Melihat tahun 2022, kami memperkirakan tren ini akan berlanjut karena konsumen mengeluarkan uang tambahan untuk pengalaman daripada barang. Menjelang musim semi dan musim panas dan beban kasus COVID-19 berkurang, konsumen kemungkinan akan lebih bersedia meninggalkan rumah mereka setelah dua tahun sebagian besar aktivitas mereka dibatasi.
Untuk perusahaan barang konsumen pasar menengah, adopsi dan perluasan ketergantungan pada analitik data dan kemampuan untuk mengidentifikasi dan beradaptasi dengan gesit terhadap perubahan perilaku konsumen akan sangat penting untuk mempertahankan tingkat kinerja yang kuat. Meskipun perusahaan mungkin tidak mencapai tingkat pertumbuhan yang sama seperti yang dialami pada tahun 2021, ketergantungan pada data akan menempatkan perusahaan pasar menengah pada posisi yang kuat untuk bersaing pada tahun 2022 dan seterusnya.
Ketahanan berkelanjutan dari perusahaan kecantikan dan perawatan pribadi
Permintaan yang kuat untuk barang kecantikan dan perawatan pribadi terus berlanjut hingga akhir tahun 2021, meskipun kondisi buruk terjadi di akhir tahun. Sebelum Desember, perjalanan konsumen dan makan di luar hampir mencapai level 2019; namun, mobilitas menyusut pada bulan Desember karena kasus meningkat dan ketakutan akan varian omicron meningkat selama musim liburan.
Data yang dikumpulkan oleh indeks promosi CPG IRI menunjukkan harga promosi dari Oktober hingga Desember 2021 untuk produk kecantikan berada di bawah periode yang sama di tahun 2020, sehingga mendorong harga yang lebih tinggi bagi konsumen. Namun, indeks permintaan CPG IRI menunjukkan permintaan konsumen di atas level tahun 2020 untuk periode yang sama, yang menunjukkan sebagian besar konsumen mengabaikan kenaikan harga ini. Pertumbuhan ini terlihat di sebagian besar kategori kecantikan, terutama di bidang kosmetik, yang mengalami pertumbuhan dua digit setiap minggunya dari Oktober hingga Desember.
Penjualan online terus mendorong pertumbuhan kecantikan. Menurut indeks permintaan e-niaga CPG IRI, permintaan online untuk produk kecantikan meningkat setiap bulan dari Februari hingga Desember 2021, kecuali bulan Mei yang mengalami sedikit kontraksi. Pada saat yang sama, kategori tersebut tidak menyerah pada belanja langsung, dibuktikan dengan kesediaan Sephora dan Ulta untuk membuka masing-masing 60 dan 44 lokasi ritel pada tahun 2021, berdasarkan data yang dikumpulkan oleh Coresight Research.
Preferensi pelanggan terus bergeser ke produk berbasis bahan alami dan organik. Tren ini menarik investor, dengan perusahaan kecantikan alami dan organik diuntungkan dari pasar merger dan akuisisi yang aktif.
Ke depan, merek kecantikan dan perawatan pribadi akan mengalami kinerja yang kuat karena mobilitas pelanggan meningkat dan beban kasus COVID-19 berkurang di musim semi dan musim panas. Selain itu, perusahaan-perusahaan ini harus sepenuhnya merangkul alat digital untuk bertemu pelanggan baik di dalam toko maupun online, memaksimalkan paparan pelanggan dan minat investor.
Baca tentang sektor lain
